Insights & Report #282

현장의 침묵은 왜 더 큰 사고를 부를까요

민이앤아이 리스크관리팀

대형 산재 사고가 발생한 뒤에는 늘 비슷한 말이 나옵니다. "사실 예전에도 위험했다", "다들 알고 있었다." 위험을 아는 것과 그것이 관리로 이어지는 것은 전혀 다른 일입니다. 현장의 침묵은 단순한 분위기가 아니라 사고를 키우는 구조가 될 수 있습니다.

말하지 못한 위험은 시간이 지나면서 더 큰 사고의 조건이 됩니다

생계가 걸려 있거나 불이익이 걱정되거나 문제를 키우는 사람으로 보일까 봐 조심하게 됩니다. 위험은 조용해진다고 사라지지 않습니다. 겉으로는 문제가 없는 것처럼 보이지만 실제로는 위험이 내부에 쌓이고 있습니다. 침묵은 나중에 기업의 책임 문제로 돌아옵니다.

말해도 괜찮은 구조, 참여가 인정받는 구조가 필요합니다

월킷은 침묵의 구조를 바꾸기 위한 산재예방 블라인드 참여시스템입니다. 근로자가 현장에서 발견한 위험을 사진이나 영상으로 참여글에 남기면 블라인드 방식으로 관리자에게 전달됩니다. 유효한 참여글로 판단되면 포인트가 지급되는 구조도 있어 위험을 공유하는 행동이 인정받을 수 있습니다. 안전 참여를 개인의 용기에만 맡기지 않고 시스템으로 만들 수 있다는 점이 월킷의 강점입니다.

사고를 줄이기 위해 기업이 먼저 살펴야 할 것은 현장에 위험이 있는지뿐 아니라, 그 위험을 말할 수 있는 통로가 실제로 작동하고 있는지입니다.

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